개인정보처리방침

KOH YOUNG TECHNOLOGY는(이하 회사는) 고객의 개인정보를 중요시하며, 국내/외 개인정보 관련 법을 준수하기 위하여 개인정보처리방침을 제정하였습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객으로부터 수집한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 처리되는지, 또 고객의 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 위하고 있는지 알려드립니다.
개인정보처리방침은 법률의 개정 및 정보의 정책과 회사 내부 방침의 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 회사 홈페이지(https://www.kohyoung.com/) 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

고영채용사이트에 관련한 개인정보 처리에 관한 사항은 고영채용사이트 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.

제1조. 개인정보의 처리 목적

회사는 판매하는 제품에 대한 상담, 서비스 신청 및 이용에 대한 통계의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 고객으로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.
보존 항목 상담 및 요청기록
보존 근거 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 기간 3년

제3조. 정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법

  1. 고객은 언제든지 개인정보 열람•정정•삭제•처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    - 개인정보 열람요구, 오류 등이 있을 경우 정정 요구, 삭제요구, 처리정지 요구
  2. 제1항에 따른 권리행사는 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 무사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 고객이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 제1항에 따른 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  5. 고객은 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제4조. 개인정보 처리 항목

회사는 아래의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  • 수집 목적 : 상담 및 요청 기록
  • 수집 항목 : 회사명, 도시, 국가, 지역, 성명, 부서/직책, 전화번호, 이메일

제5조. 개인정보의 파기

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 고객으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    - 파기절차 : 고객이 문의 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 절차에 의하여 개인정보를 파기합니다.
    - 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록•저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이 문서에 기록•저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보보호법 제24조 제2항, 제29조 및 시행령 제30조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.
  1. 개인정보 처리 담당자의 최소 지정 및 담당자에 대한 정기 교육을 통하여 개인정보 처리방침을 준수하도록 하고 있습니다.
  2. 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립•시행하고 있습니다.
  3. 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있으며, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화되고 있습니다.
  4. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 • 점검을 통해 감시 및 차단하고 있습니다.
  5. 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 적절한 접근권한 관리를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 하고 있습니다.
  6. 문서보안을 위한 암호화 시스템을 사용하여 외부 유출 시 정보를 알아볼 수 없도록 하고 있습니다.
  7. 개인정보시스템의 물리적 보관 장소에 대해 출입통제 절차를 수립 • 운영하고 있습니다.

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

회사는 고객의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제8조. 개인정보 보호책임자

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 개인정보 담당부서

성명최은혁

전화번호02-6343-6000

이메일privacy@kohyoung.com

성명이보라

전화번호02-6343-6000

이메일privacy@kohyoung.com

  1. 개인정보보호 책임자는 개인정보 보호와 관련하여 관계 법령의 위반 사실을 알게 된 경우에는 즉시 회사에 보고하고 개선 조치 합니다.
  2. 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

제9조. 개인정보 열람청구

고객은 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 고객의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 개인정보 열람청구 접수•처리 부서
    - 부서명 : 인사실
    - 담당자 : 이보라
    - 연락처 : 02-6343-6000 / privacy@kohyoung.com

제10조. 권익침해 구제 방법

고객은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
개인정보 침해신고센터 개인정보 분쟁조정위원회 대검찰청 사이버범죄수사단 경찰청 사이버안전국
(국번없이) 118privacy.kisa.or.kr 1833-6972kopico.go.kr 02-3480-2000spo.go.kr (국번없이) 182cyberbureau.police.go.kr
위의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

제11조. 개인정보 처리방침 변경

  1. 이 개인정보 처리방침은 2019.05.01부터 적용됩니다.
  2. 이전의 개인정보 처리 방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
    - 개인정보 처리 방침 v1.0