
개인정보처리방침
KOH YOUNG TECHNOLOGY는(이하 회사는) 고객의 개인정보를 중요시하며, 국내/외 개인정보 관련 법을 준수하기 위하여 개인정보처리방침을 제정하였습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객으로부터 수집한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 처리되는지, 또 고객의 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 위하고 있는지 알려드립니다.
개인정보처리방침은 법률의 개정 및 정보의 정책과 회사 내부 방침의 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 회사 홈페이지(https://www.kohyoung.com/) 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
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제1조. 개인정보의 처리 목적
- 회사는 판매하는 제품에 대한 상담, 서비스 신청 및 이용에 대한 통계의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 회사는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 고객으로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.
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보존 항목 상담 및 요청기록 보존 근거 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 기간 3년
제3조. 정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법
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- 고객은 언제든지 개인정보 열람•정정•삭제•처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구, 오류 등이 있을 경우 정정 요구, 삭제요구, 처리정지 요구 - 제1항에 따른 권리행사는 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 무사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 고객이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 고객은 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
- 고객은 언제든지 개인정보 열람•정정•삭제•처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
제4조. 개인정보 처리 항목
- 회사는 아래의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
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- 수집 목적 : 상담 및 요청 기록
- 수집 항목 : 회사명, 도시, 국가, 지역, 성명, 부서/직책, 전화번호, 이메일
제5조. 개인정보의 파기
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- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 고객으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 고객이 문의 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 절차에 의하여 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록•저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이 문서에 기록•저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제6조. 개인정보의 안전성 확보조치
- 회사는 개인정보보호법 제24조 제2항, 제29조 및 시행령 제30조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.
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- 개인정보 처리 담당자의 최소 지정 및 담당자에 대한 정기 교육을 통하여 개인정보 처리방침을 준수하도록 하고 있습니다.
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립•시행하고 있습니다.
- 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있으며, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화되고 있습니다.
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 • 점검을 통해 감시 및 차단하고 있습니다.
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 적절한 접근권한 관리를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 하고 있습니다.
- 문서보안을 위한 암호화 시스템을 사용하여 외부 유출 시 정보를 알아볼 수 없도록 하고 있습니다.
- 개인정보시스템의 물리적 보관 장소에 대해 출입통제 절차를 수립 • 운영하고 있습니다.
제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항
- 회사는 고객의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
제8조. 개인정보 보호책임자
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- 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
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개인정보 보호책임자 개인정보 담당부서 성명최은혁
전화번호02-6343-6000
이메일privacy@kohyoung.com
성명이보라
전화번호02-6343-6000
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- 개인정보보호 책임자는 개인정보 보호와 관련하여 관계 법령의 위반 사실을 알게 된 경우에는 즉시 회사에 보고하고 개선 조치 합니다.
- 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
제9조. 개인정보 열람청구
- 고객은 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 고객의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
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개인정보 열람청구 접수•처리 부서
- 부서명 : 인사실
- 담당자 : 이보라
- 연락처 : 02-6343-6000 / privacy@kohyoung.com
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개인정보 열람청구 접수•처리 부서
제10조. 권익침해 구제 방법
- 고객은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
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개인정보 침해신고센터 개인정보 분쟁조정위원회 대검찰청 사이버범죄수사단 경찰청 사이버안전국 (국번없이) 118privacy.kisa.or.kr 1833-6972kopico.go.kr 02-3480-2000spo.go.kr (국번없이) 182cyberbureau.police.go.kr - 위의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
제11조. 개인정보 처리방침 변경
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- 이 개인정보 처리방침은 2019.05.01부터 적용됩니다.
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